Гарачая лінія:

8 (017) 3946223

Тэлефон даверу:

8 (017) 357-45-65

Версія для слабавідушчых

Версія для слаба чуюць

RU BY
  • Аб прадпрыемстве
    Пра нас Структура Кіраўніцтва Кантакты і рэквізіты
  • Паслуга
  • Вакансія
  • Інфармацыя
    Супрацьдзеянне карупцыі Адзіныя дні інфармавання БРСМ Дзяржаўная сімволіка
  • Прафсаюзнае жыццё
  • Пра здароўе
    Адзіныя дні здароўя Інфармацыя аб спосабах пераадолення і лячэння нікацінавай залежнасці Аказанне псіхолага-псіхатэрапеўтычнай дапамогі ахвярам гвалту ДЫСПАНСЕРНАЕ НАЗІРАННЕ Эпідэмія КАР'Ю Птушыны грып і іншыя віды заанозна грыпу Артыкул Наркалагічная дапамога
  • ЗВАРОТЫ ГРАМАДЗЯН
    Асабісты прыём Электронны зварот Парадак разгляду зваротаў грамадзян
  • Адміністрацыйныя працэдуры
  • Навіны
    Падзеі Агляд падзей

Гарачая лінія:

8017-399-65-25,8017-341-77-72

Тэлефон даверу:

8-017-357-45-65
Галоўная>Звароты грамадзян>Электронны зварот

Электронны зварот

  • Электронны зварот грамадзян
  • Электронныя звароты юрыдычных асоб і індывідуальных прадпрымальнікаў
З 2 студзеня 2023 г. уступае ў дзеянне з дапаўненнямі і змяненнямі Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" (рэд. ад 28.06.2022).

Закон Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 г. № 300-З "Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб" (рэд. ад 28.06.2022) устанаўлівае падачу ў дзяржаўныя органы і іншыя дзяржаўныя арганізацыі электронных зваротаў і атрыманне адказаў (паведамленняў) на іх з дапамогай дзяржаўнай адзінай (інтэграванай) рэспубліканскай інфармацыйнай сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў грамадзян і юрыдычных асоб (сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў).

Доступ карыстальнікаў да сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў забяспечваецца праз сайт у глабальнай камп'ютарнай сетцы Інтэрнэт па адрасе

https://обращения.бел (інтэрнэт-сайт).

Заяўнікі ў сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў:

рэгіструюцца праз запаўненне формы рэгістрацыі
на інтэрнет-сайце;
падаюць электронныя звароты і атрымліваюць адказы (паведамленні) на іх;
праглядаюць пералік пададзеных электронных зваротаў
і статус іх разгляду;
накіроўваюць аператару сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў інфармацыйныя паведамленні і запыты на кансультацыю па пытаннях функцыянавання сістэмы ўліку і апрацоўкі зваротаў.
Заяўнікі (за выключэннем асоб, якія з'яўляюцца адміністратарамі арганізацый або адказнымі асобамі) рэгіструюцца ў сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў шляхам унясення ў форму рэгістрацыі на інтэрнет-сайце наступных звестак аб сабе:

прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое ёсць), адрас месца жыхарства (месца знаходжання), абаненцкі нумар сотавай рухомай электрасувязі, адрас электроннай пошты – для фізічнай асобы;
уліковы нумар плацельшчыка, найменне, адрас месца знаходжання арганізацыі, а таксама прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку (калі такое маецца), адрас электроннай пошты і абаненцкі нумар сотавай рухомай электрасувязі кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты - для юрыдычнай асобы.
У ходзе рэгістрацыі заяўнік (за выключэннем асобы, якая з'яўляецца адміністратарам арганізацыі або адказнай асобай):

пацвярджае абаненцкі нумар сотавай рухомай электрасувязі шляхам унясення кода пацверджання, атрыманага ў СМС-паведамленні на ўказаны нумар;
пацвярджае адрас электроннай пошты шляхам пераходу па спасылцы, атрыманай на ўказаны адрас;
прымацоўвае прыналежны яму сертыфікат адчыненага ключа або біяметрычны дакумент у выпадку яго выкарыстання для ідэнтыфікацыі і аўтэнтыфікацыі ў сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў.
Па завяршэнні рэгістрацыі заяўніка (за выключэннем асобы, якая з'яўляецца адміністратарам арганізацыі або адказнай асобай) сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў у аўтаматычным рэжыме фарміруе асабісты электронны кабінет заяўніка.

Заяўнік (за выключэннем асобы, якая з'яўляецца адміністратарам арганізацыі або адказнай асобай) для ідэнтыфікацыі і аўтэнтыфікацыі ў сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў заяўнікі можа выкарыстоўваць:

лагін і пароль, сфарміраваныя ім пры рэгістрацыі ў сістэме ўліку і апрацоўкі зваротаў;
лагін і пароль, сфарміраваныя ў працэсе рэгістрацыі ў нацыянальнай паштовай электроннай сістэме;
які належыць яму сертыфікат адкрытага ключа або біяметрычны дакумент.
Пасля праходжання заяўнікам (за выключэннем асобы, якая з'яўляецца адміністратарам арганізацыі або адказнай асобай) працэдур ідэнтыфікацыі і аўтэнтыфікацыі сістэма ўліку і апрацоўкі зваротаў ажыццяўляе яе аўтарызацыю шляхам прадастаўлення магчымасці выкарыстання ў асабістым электронным кабінеце функцыянальных магчымасцей, даступных заяўніку.


Х

Паважаныя наведвальнікі!

Мы чакаем ад вас смс паведамленне на нумар + 375 (29) 148-04-89 (Velcom).

  • Аб прадпрыемстве
  • Паслуга
  • Вакансія
  • Інфармацыя
  • Прафсаюзнае жыццё
  • Пра здароўе
  • Звароты грамадзян
  • Адміністрацыйныя працэдуры
  • Навіна

Гарачая лінія:

8 (017) 3946223

Графік працы:

пн - пт з 8.30 - 17.00; сб,нд - выходныя

Персанальныя дадзеныя


www.png
www.png

Распрацоўка сайтаў - ArtisMedia
© Гандлёва-вытворчае камунальнае ўнітарнае прадпрыемства «Камбінат харчавання «Вітамін»